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一是仪态端庄，举止得体。
因为涉外接待的一言一行代表的是国家形象，而不是个人行为。二是熟悉国际及涉外礼仪，尊重各国风俗习惯及禁忌。三是严格保密制度，不该说的不说，不该做的不错。四是熟练掌握外语交流，努力提高自身的外语水平。
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